Introduction
Après le recrutement et la formation, plusieurs paramètres complémentaires doivent être traités afin d'assurer un suivi efficace sur le terrain et de préserver la qualité du recensement. Le présent chapitre présente les outils mobilisés pour faciliter le déploiement et la supervision, notamment les tableaux de bord, les outils de résolution des problèmes, le centre d'assistance central du recensement, le suivi des agents recenseurs et la rémunération du personnel de terrain.
Comparaison entre le déploiement et la supervision du personnel de terrain à l'ère non numérique et à l'ère numérique
Certains aspects du déploiement de la force de terrain seront similaires dans un recensement numérique et dans un recensement non numérique – des badges d'identification, des uniformes et d'autres équipements physiques devront être fournis dans les deux cas. Il existe toutefois des différences majeures. La spécificité majeure du recensement numérique réside dans l'équipement de chaque agent recenseur d'un appareil CAPI contenant les questionnaires et les cartes appropriés, adaptés à son implantation géographique (voir CAPI et provisionnement des appareils). Les modalités de recharge des appareils et le mode de transmission des données (Wi-Fi, Bluetooth ou autre) doivent être anticipés. Voir également la section « transmission des données ».
Un schéma de transmission à deux niveaux peut être mis en place, permettant aux agents recenseurs de transférer les données à leur superviseur pour vérification, avant transmission au siège du recensement. La vérification ciblée des données par les superviseurs peut réduire la nécessité d'entretiens aléatoires. Les agents recenseurs peuvent être réorientés vers les ménages concernés lorsque des erreurs sont détectées, et des sessions de renforcement de formation peuvent être organisées en cas d'erreurs systématiques.
Le paiement du personnel de terrain peut être automatisé grâce aux informations collectées via le système de recrutement en ligne. (Voir également la section « recrutement et formation »).
Le suivi en temps réel de l'avancement permet de prendre des décisions rapides et de résoudre les problèmes, notamment lorsque certaines zones de dénombrement s'avèrent plus difficiles à couvrir que prévu. Les tableaux de bord appuient la supervision globale et l'information régulière des parties prenantes au moyen d'indicateurs pertinents et actualisés. Des stratégies d'exploitation efficace des informations supplémentaires désormais disponibles doivent être définies.
Considérations relatives au déploiement et à la supervision du personnel de terrain dans le cadre d'un recensement numérique
Le recensement numérique recourt à des technologies et approches innovantes, telles que l'informatique en nuage, les appareils mobiles, le GPS et les applications SIG web. Au cours du cycle 2020, diverses innovations technologiques ont été utilisées afin d'améliorer la qualité des processus de recensement et l'efficacité du modèle d'entreprise du recensement. Parmi ces innovations, les suivantes ont été proposées par la Commission économique des Nations Unies pour l'Afrique (UNECA) : fourniture de tablettes, utilisation du tableau de bord de suivi du recensement et de l'enquête, et centre d'appui au recensement/suivi des questions. Des efforts ont été déployés afin de s'assurer que les outils disponibles en vue de soutenir les recensements numériques sont abordables et facilement accessibles. Les outils retenus doivent être à la fois rentables et efficaces en termes de temps, et adaptés au contexte national. Réfléchissez aux outils qui seront les plus rentables et les plus rapides concernant votre recensement.